通過了浙江省計算機等級考試二級。主修課程有C語言，電路分析，模擬電路，數字電路，信號與系統，單片機，線性電子線路，自動控制原理，通信原理，DSP，傳感器及應用技術等相關專業。另選修了大學生勞動就業法律，創新理論與方法，集成電路，EDA,MATLAB等。會Office，PowerPoint，Excel，Word，Eclipse，PR
負責解決用戶業務問題，每小時與50名以上客戶溝通，用戶滿意度達到95%。負責辦理業務及向客戶推銷業務，業務辦理正確率90%。聯系已購買的產品的客戶，詢問安裝及使用情況并解答客戶問題記錄客戶問題，通過系統生成文檔并分類、整理、歸檔。
同時通過產品設備工程師相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學產品設備工程師工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉產品設備工程師工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習產品設備工程師相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在產品設備工程師相關工作崗位的學習重點和發展方向。
