1.熟悉網絡購物，能及時有效的處理好客戶退貨退款，換貨等售后問題；
2.溝通能力強，耐心、合理解決顧客投訴糾紛等事項；
3.通過平臺交流軟件、電話等，在線快速準確地回復顧客咨詢、解答顧客疑問；
4.服從安排，完成領導交給的其他任務；
5.打字速度，70字/分鐘
任職要求 ：
1.學歷不限，管理類、營銷類、電子商務、計算機類專業優先；有電商銷售相關工作優先。
2.有1年以上抖音客服工作經驗者最佳
3.熟練使用各種辦公軟件；
4.具備優秀的客戶服務意識、溝通能力、學習能力、執行能力；
5.能受工作壓力，具有良好的團隊合作精神，
6.優秀畢業生亦可
7.有意向者請聯系：17758209885（微信同號）非誠勿擾~~~~
